Rompimentos de cabos afetam serviços de internet e telefonia de operadora em Manaus

Clientes da operadora Claro tiveram dificuldade para utilizar o serviços de telefonia e internet da empesa, na tarde deste sábado (10), em Manaus.

Segundo a empresa, a instabilidade nos serviços de voz e dados aconteceu por conta de rompimentos de cabos em sua rede e na infraestrutura de longa distância compartilhada entre as operadoras que atendem a região de Manaus, ocasionado por obras, que não são de responsabilidade da operadora.

Ainda na tarde de sábado, a Claro informou ao g1 que as equipes técnicas atuaram imediatamente na ocorrência para restabelecer os serviços, que estão foram normalizados gradativamente.

Lentidão na Vivo

 

Procurada pela reportagem, a empresa Vivo também informou ter percebido lentidão para utilizar os serviços de voz e dados móveis entre 14h e 14h20 do sábado, devido à falha pontual no meio de transmissão.

A empresa pontuou que assim que a instabilidade foi identificada acionou sua equipe técnica para o restabelecimento dos serviços.

A Vivo informou que os serviços já foram normalizados.

G1AM